Автоответ
Для активации отправки автоматического сообщения в ответ на сообщение пользователя перейдите во вкладку Настройки - Сообщения. Автоматическое сообщение будет отправлено только в том случае, если в сети нет ни одного агента либо пользователь написал вне рабочее время.
При активации автоответа вы можете настроить:
- Отображать или скрывать рабочее время чата
- Проверять наличие агентов онлайн вне рабочее время
- Установить тип сообщения: Сообщение в чате, информационное сообщение или заголовок
- Указать текст заголовка
- Указать текст сообщения
Функции
Разделы
Поддержка
Подпишитесь на наши новости и акции
Будьте на первой линии: подпишитесь на наши
новости и акции, чтобы всегда быть в первых рядах и получать доступ к эксклюзивным
событиям и привилегиям
