Начать бесплатно
Войти
Управление пользователями

Управление пользователями осуществляется в левом меню панели управления в разделе Пользователи.


Поиск пользователей

Вы можете искать пользователей по имени, фамилии, электронной почте и дополнительным полям.


Удаление пользователей

Для удаления пользователя откройте окно редактирования пользователя и кликните на Удалить пользователя. Для удаления сразу нескольких пользователей, выберите их из таблицы Пользователи, а затем нажмите на значок удаления в правом верхнем углу.


Информация

  • При удалении пользователя все его диалоги и сообщения также будут удалены.
  • Если пользователь, который был удален ранее, возвращается, то старый профиль не восстанавливается, а создается новый.
  • Посетители удаляются в автоматическом режиме каждые 24 часа.

Дополнительные столбцы в таблице клиентов

Чтобы отобразить дополнительные столбцы в таблице пользователей, перейдите в раздел Настройки - Система - Дополнительные столбцы в таблице клиентов и добавьте нужные вам дополнительные поля.


Типы пользователей

Тип Описание 
Пользователь
 Это любой пользователь с электронной почтой. 
Лид
 Это пользователь без дополнительных данных, который регистрируется автоматически и имеет хотя бы один диалог. 
Посетитель
 Это пользователь, который не начал беседу.