Для интеграции отправки сообщений с Telegram в StepChat перейдите в Панель управления - Настройки - Telegram. Далее необходимо указать Токен вашего Telegram бота.
Перейдите в BotFather и введите команду /mybots, выберите своего бота и нажмите на API-Token. Полученный токен вставьте в поле Токен и нажмите кнопку Подключить.
Перейдите в BotFather и введите команду /newbot, BotFather попросит вас ввести имя бота и его username, введите их. После этого вы получите API-Token. Полученный токен вставьте в поле Токен и нажмите на кнопку Подключить.
Готово, теперь все сообщения отправленные вашему боту в Telegram будут отображаться в диалогах.